page_banner

Vanliga frågor

Är du en tillverkare eller handelsföretag?

Vi är en tillverkare av laminerat glas, härdat glas och isolerglas och spegel.

Vilka material använder du? ?

Allt floatglas från Xinyi Glass, CSG, Jinjing ETC. De PVB vi använder är Decent PVB, SGP, Saflex, etc.

Har du en minsta beställningskvantitet?

Ja, vi kräver att alla internationella beställningar har en löpande minsta beställningskvantitet. Om du funderar på att sälja vidare men i mycket mindre kvantiteter rekommenderar vi att du kollar in vår hemsida

Vad är den genomsnittliga ledtiden?

För prover är ledtiden cirka 7 dagar. För massproduktion är ledtiden 20-30 dagar efter mottagande av depositionsbetalningen. Ledtiderna träder i kraft när (1) vi har tagit emot din insättning och (2) vi har ditt slutgiltiga godkännande för dina produkter. Om våra ledtider inte fungerar med din deadline, vänligen gå igenom dina krav med din försäljning. I alla fall kommer vi att försöka tillgodose dina behov. I de flesta fall kan vi göra det.

Kan du tillhandahålla relevant dokumentation?

Ja, vi kan tillhandahålla den mesta dokumentationen inklusive analyscertifikat/överensstämmelse; Försäkring; Ursprung och andra exportdokument där så krävs.

Vad är ditt glaspaket?

Papper, PE, korkmatta, skyddsfilm mellanlägg, plasthörn täcker fyra hörn av glas, med starka plywoodlådor, många alternativ.
Skräddarsydd låda med logotyp finns tillgängliga.
Kartongpaket finns tillgängliga.
Spegel med säkerhetsfilm finns.

Vilka typer av betalningsmetoder accepterar du?

Du kan göra betalningen till vårt bankkonto, Western Union eller PayPal:
30% deposition i förskott, 70% saldo mot kopian av B/L.

Vad är produktgarantin?

Vi garanterar vårt material och utförande. Vårt engagemang är att du är nöjd med våra produkter. I garanti eller inte, det är kulturen i vårt företag att ta itu med och lösa alla kundproblem till allas belåtenhet

Garanterar du säker och säker leverans av produkter?

Ja, vi använder alltid exportförpackningar av hög kvalitet. Vi använder också specialiserad riskförpackning för farligt gods och validerade kyllagertransportörer för temperaturkänsliga föremål. Specialistförpackningar och icke-standardiserade förpackningskrav kan medföra en extra kostnad.

Hur är det med fraktavgifterna?

Fraktkostnaden beror på hur du väljer att få varorna. Express är normalt det snabbaste men också dyraste sättet. Med sjöfrakt är den bästa lösningen för stora belopp. Exakt fraktpriser kan vi bara ge dig om vi vet detaljerna om mängd, vikt och väg. Kontakta oss för mer information.

Vad är kvalitetsgarantin?

Vi kan ge kvalitetsgaranti inom 10 år för isolerat, härdat och laminerat glas, 5 års garanti för utseende för laminerat glas sedan produktens leveransdatum.

Vad sägs om din service efter försäljning?

Vi tillhandahåller 7 * 24 timmar efter försäljningsservice
Eventuella kvalitetsproblem behöver vi kunder för att tillhandahålla bilder till oss, för att identifiera produktionsfel eller transportproblem till oss, eventuella trasiga eller felaktiga produktioner, kommer vi omedelbart att återbetala eller lägga till nästa beställning gratis.
Vi garanterar att svara på alla frågor inom 7 timmar. Återbetalning och ersättning för felaktig produktion, något glas från min företagslogotyp livstidsgaranti.