page_banner

pogosta vprašanja

Ali ste proizvajalec ali trgovsko podjetje?

Smo proizvajalec lepljenega stekla, kaljenega stekla ter izolacijskega stekla in ogledal.

Katere materiale uporabljate? ?

Vse float steklo iz Xinyi Glass, CSG, Jinjing ETC. PVB, ki jih uporabljamo, so Decent PVB, SGP, Saflex itd.

Ali imate minimalno količino naročila?

Da, zahtevamo, da imajo vsa mednarodna naročila stalno najmanjšo količino naročila. Če želite preprodajati, vendar v veliko manjših količinah, vam priporočamo, da obiščete našo spletno stran

Kakšen je povprečni čas izvedbe?

Za vzorce je dobavni rok približno 7 dni. Za množično proizvodnjo je dobavni rok 20-30 dni po prejemu plačila depozita. Dobavni roki začnejo veljati, ko (1) prejmemo vaš depozit in (2) imamo vašo končno odobritev za vaše izdelke. Če naši dobavni roki ne ustrezajo vašemu roku, preverite svoje zahteve pri prodaji. V vseh primerih se bomo poskušali prilagoditi vašim potrebam. V večini primerov nam to uspe.

Ali lahko predložite ustrezno dokumentacijo?

Da, lahko zagotovimo večino dokumentacije, vključno s potrdili o analizi/skladnosti; Zavarovanje; Poreklo in drugi izvozni dokumenti, če so potrebni.

Kakšen je vaš stekleni paket?

Papir, PE, pluta mat, zaščitni film prepletanje, plastični vogal pokriva štiri vogale stekla, z močnimi zaboji iz vezanega lesa, veliko možnosti.
Na voljo je prilagojena škatla z logotipom.
Kartonska embalaža je na voljo.
Na voljo so ogledala z varnostno folijo.

Katere načine plačila sprejemate?

Plačilo lahko izvedete na naš bančni račun, Western Union ali PayPal:
30 % pologa vnaprej, 70 % stanja proti kopiji B/L.

Kakšna je garancija za izdelek?

Za naše materiale in izdelavo jamčimo. Naša zaveza je, da boste z našimi izdelki zadovoljni. Ne glede na garancijo ali brez, kultura našega podjetja je obravnavati in rešiti vsa vprašanja strank v zadovoljstvo vseh

Ali zagotavljate varno in zanesljivo dostavo izdelkov?

Da, vedno uporabljamo visokokakovostno izvozno embalažo. Uporabljamo tudi posebno embalažo za nevarnosti za nevarno blago in potrjene hladilnice za temperaturno občutljive predmete. Zahteve za posebno embalažo in nestandardno embalažo lahko zahtevajo dodatne stroške.

Kako je s stroški pošiljanja?

Stroški pošiljanja so odvisni od izbranega načina prevzema blaga. Express je običajno najhitrejši, a tudi najdražji način. Pomorski prevoz je najboljša rešitev za velike zneske. Natančne cene prevoza vam lahko damo le, če poznamo podrobnosti o količini, teži in poti. Za dodatne informacije nas kontaktirajte.

Kakšna je garancija za kakovost?

Zagotavljamo garancijo kakovosti v roku 10 let za izo, kaljeno in laminirano steklo, 5 let garancije na izgled za laminirano steklo od datuma odpreme izdelka.

Kaj pa vaše poprodajne storitve?

Nudimo 7 * 24 ur poprodajne storitve
Za morebitne težave s kakovostjo potrebujemo, da nam stranke posredujejo fotografije, da bi ugotovili proizvodne napake ali težave pri transportu do nas, za kakršno koli pokvarjeno ali napačno proizvodnjo, takoj bomo vrnili kupnino ali brezplačno dodali naslednje naročilo.
Zagotavljamo, da bomo na vsa vprašanja odgovorili v 7 urah. Povračilo in zamenjava za proizvodno napako, doživljenjska garancija za katero koli steklo iz logotipa mojega podjetja.