page_banner

často kladené otázky

Ste výrobca alebo obchodná spoločnosť?

Sme výrobcom vrstveného skla, tvrdeného skla a izolačného skla a zrkadiel.

Aké materiály používate? ?

Všetky plavené sklá od Xinyi Glass, CSG, Jinjing ETC. PVB, ktoré používame, sú Decent PVB, SGP, Saflex atď.

Máte minimálne množstvo objednávky?

Áno, požadujeme, aby všetky medzinárodné objednávky mali priebežné minimálne množstvo objednávky. Ak chcete predať, ale v oveľa menšom množstve, odporúčame vám pozrieť si našu webovú stránku

Aký je priemerný dodací čas?

Pre vzorky je dodacia lehota približne 7 dní. Pre sériovú výrobu je dodacia lehota 20-30 dní po prijatí zálohy. Dodacie lehoty začnú platiť, keď (1) dostaneme váš vklad a (2) získame vaše konečné schválenie pre vaše produkty. Ak naše dodacie lehoty nezodpovedajú vášmu termínu, prejdite si svoje požiadavky pri predaji. Vo všetkých prípadoch sa budeme snažiť vyhovieť vašim potrebám. Vo väčšine prípadov to dokážeme.

Môžete poskytnúť príslušnú dokumentáciu?

Áno, môžeme poskytnúť väčšinu dokumentácie vrátane certifikátov o analýze / zhode; poistenie; Pôvod av prípade potreby ďalšie vývozné dokumenty.

Aký je váš sklenený obal?

Papier, PE, korková podložka, ochranná fólia, plastový roh pokrýva štyri rohy skla, so silnými preglejkovými prepravkami, veľa možností.
K dispozícii sú prispôsobené krabice s logom.
K dispozícii sú kartónové balenia.
K dispozícii je zrkadlo s bezpečnostnou fóliou.

Aké spôsoby platby akceptujete?

Platbu môžete uskutočniť na náš bankový účet, Western Union alebo PayPal:
30% záloha vopred, 70% zostatok oproti kópii B/L.

Aká je záruka na produkt?

Poskytujeme záruku na naše materiály a spracovanie. Naším záväzkom je vaša spokojnosť s našimi produktmi. Či už v záruke alebo nie, je kultúrou našej spoločnosti riešiť a vyriešiť všetky problémy zákazníkov k spokojnosti všetkých

Garantujete bezpečné a bezpečné doručenie produktov?

Áno, vždy používame vysoko kvalitné exportné balenie. Používame aj špecializované nebezpečné balenia pre nebezpečný tovar a overených prepravcov v chladiarenských skladoch pre položky citlivé na teplotu. Špecializované balenie a neštandardné požiadavky na balenie môžu byť spoplatnené.

Ako je to s poplatkami za dopravu?

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia tovaru. Expres je zvyčajne najrýchlejší, ale aj najdrahší spôsob. Námorná doprava je najlepším riešením pre veľké sumy. Presné sadzby za prepravu vám môžeme poskytnúť iba vtedy, ak poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a ceste. Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.

Aká je záruka kvality?

Môžeme poskytnúť záruku kvality do 10 rokov na izolované, tvrdené a vrstvené sklá, 5 rokov záruku na vzhľad na vrstvené sklo od dátumu odoslania produktu.

A čo váš popredajný servis?

Poskytujeme 7 * 24 hodín popredajný servis
Akékoľvek problémy s kvalitou potrebujeme, aby nám zákazníci poskytli fotografie, Aby sme mohli identifikovať výrobné chyby alebo problémy s dopravou k nám, Akákoľvek rozbitá alebo nesprávna výroba, okamžite vrátime peniaze alebo bezplatne pridáme ďalšiu objednávku.
Garantujeme, že odpovieme na akékoľvek otázky do 7 hodín. Vrátenie peňazí a výmena za chybnú výrobu, na akékoľvek sklo s logom mojej spoločnosti doživotná záruka.