page_banner

Întrebări frecvente

Sunteți producător sau companie comercială?

Suntem un producător de sticlă laminată, sticlă călită și sticlă termopan și oglindă.

Ce materiale folosesti? ?

Toate sticla float de la Xinyi Glass, CSG, Jinjing ETC. PVB-urile pe care le folosim sunt Decent PVB, SGP, Saflex etc.

Aveți o cantitate minimă de comandă?

Da, solicităm ca toate comenzile internaționale să aibă o cantitate minimă de comandă continuă. Dacă doriți să vindeți, dar în cantități mult mai mici, vă recomandăm să vizitați site-ul nostru

Care este timpul mediu de livrare?

Pentru mostre, timpul de livrare este de aproximativ 7 zile. Pentru producția de masă, termenul de livrare este de 20-30 de zile de la primirea plății depozitului. Perioadele de livrare devin efective atunci când (1) am primit depozitul dvs. și (2) avem aprobarea dvs. finală pentru produsele dumneavoastră. Dacă termenii noștri de livrare nu corespund cu termenul limită, vă rugăm să treceți peste cerințele dvs. cu vânzarea. În toate cazurile, vom încerca să ne adaptam nevoilor dumneavoastră. În cele mai multe cazuri, suntem capabili să facem acest lucru.

Puteți furniza documentația relevantă?

Da, putem furniza majoritatea documentației, inclusiv certificate de analiză/conformitate; Asigurare; Originea și alte documente de export, acolo unde este necesar.

Care este pachetul tău de sticlă?

Hârtie, PE, covoraș de plută, protejează filmul intercalat, colțul din plastic acoperă patru colțuri de sticlă, cu lăzi puternice de placaj, multe opțiuni.
Sunt disponibile cutii personalizate cu logo.
Sunt disponibile pachete de carton.
Sunt disponibile oglinzi cu folie de siguranță.

Ce fel de metode de plată acceptați?

Puteți efectua plata în contul nostru bancar, Western Union sau PayPal:
30% depozit în avans, 70% sold față de copia B/L.

Care este garanția produsului?

Garantăm materialele și manopera noastră. Angajamentul nostru este de a vă satisface cu produsele noastre. În garanție sau nu, este cultura companiei noastre să abordeze și să rezolve toate problemele clienților spre satisfacția tuturor

Garantați livrarea produselor în siguranță?

Da, folosim întotdeauna ambalaje de export de înaltă calitate. De asemenea, folosim ambalaje specializate pentru mărfuri periculoase și expeditori validați de depozitare la rece pentru articolele sensibile la temperatură. Ambalarea de specialitate și cerințele de ambalare non-standard pot suporta o taxă suplimentară.

Ce zici de taxele de transport?

Costul de transport depinde de modul în care alegeți să primiți mărfurile. Express este în mod normal cel mai rapid, dar și cel mai scump mod. Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru cantități mari. Exact tarifele de transport pe care vi le putem oferi doar dacă cunoaștem detaliile despre cantitate, greutate și cale. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe informații.

Care este garanția calității?

Putem oferi garanție de calitate în termen de 10 ani pentru sticlă termoizolată, călită și laminată, 5 ani garanție de aspect pentru sticlă laminată de la data expedierii produsului.

Ce zici de serviciul tău post-vânzare?

Oferim servicii post-vânzare 7 * 24 de ore
Orice problemă de calitate avem nevoie de clienți să ne furnizeze fotografii, Pentru a identifica erorile de producție sau problemele de transport la noi, Orice producție întreruptă sau greșită, Vom rambursa imediat sau vom adăuga gratuit următoarea comandă.
Vă garantăm că vom răspunde la orice întrebări în termen de 7 ore. Rambursare și înlocuire pentru producție defectuoasă, Orice sticlă din logo-ul companiei mele garanție pe viață.