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Perguntas frequentes

Você é um fabricante ou empresa comercial?

Somos fabricantes de vidro laminado, vidro temperado e vidro isolado e espelho.

Que materiais você usa? ?

Todo o vidro float da Xinyi Glass, CSG, Jinjing ETC. Os PVB que usamos são PVB Decente, SGP, Saflex, etc.

Você tem uma quantidade mínima de pedido?

Sim, exigimos que todos os pedidos internacionais tenham uma quantidade mínima de pedido contínua. Se pretende revender mas em quantidades muito menores, recomendamos que consulte o nosso site

Qual é o prazo médio de entrega?

Para amostras, o prazo de entrega é de cerca de 7 dias. Para produção em massa, o prazo de entrega é de 20 a 30 dias após o recebimento do pagamento do depósito. Os prazos de entrega entram em vigor quando (1) recebemos seu depósito e (2) temos sua aprovação final para seus produtos. Se nossos prazos de entrega não corresponderem ao seu prazo, analise seus requisitos em sua venda. Em todos os casos tentaremos atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, somos capazes de fazê-lo.

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maior parte da documentação, incluindo Certificados de Análise/Conformidade; Seguro; Origem e outros documentos de exportação quando necessário.

Qual é o seu pacote de vidro?

Papel, PE, tapete de cortiça, intercalação de filme protetor, canto de plástico cobre quatro cantos de vidro, com caixas de compensado fortes, muitas opções.
Caixa personalizada com logotipo está disponível.
Pacote de papelão está disponível.
Espelho com película de segurança estão disponíveis.

Que tipos de métodos de pagamento você aceita?

Você pode efetuar o pagamento em nossa conta bancária, Western Union ou PayPal:
Depósito de 30% adiantado, saldo de 70% contra a cópia do B/L.

Qual é a garantia do produto?

Garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é com a sua satisfação com nossos produtos. Com garantia ou não, é cultura da nossa empresa abordar e resolver todos os problemas do cliente para a satisfação de todos

Você garante a entrega segura dos produtos?

Sim, sempre usamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também usamos embalagens de risco especializadas para mercadorias perigosas e transportadores de armazenamento refrigerado validados para itens sensíveis à temperatura. Embalagens especializadas e requisitos de embalagem fora do padrão podem incorrer em custos adicionais.

Como sobre as taxas de envio?

O custo de envio depende da forma que você escolher para receber a mercadoria. Express é normalmente a forma mais rápida, mas também mais cara. O frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Exatamente as taxas de frete só podemos fornecer se soubermos os detalhes de quantidade, peso e forma. Entre em contato conosco para mais informações.

Qual é a garantia de qualidade?

Podemos fornecer garantia de qualidade em até 10 anos para vidros isolados, temperados e laminados, 5 anos de garantia de aparência para vidros laminados desde a data de envio do produto.

Como sobre o seu serviço pós-venda?

Oferecemos serviço pós-venda 7*24 horas
Quaisquer problemas de qualidade, precisamos que os clientes nos forneçam fotos, a fim de identificar erros de produção ou problemas de transporte para nós, qualquer produção quebrada ou errada, reembolsaremos imediatamente ou adicionaremos gratuitamente o próximo pedido.
Garantimos responder a quaisquer perguntas dentro de 7 horas. Reembolso e substituição por defeito de produção, qualquer vidro do logotipo da minha empresa com garantia vitalícia.