pagina_banner

Veelgestelde vragen

Bent u een fabrikant of handelsonderneming?

Wij zijn een fabrikant van gelaagd glas, gehard glas en geïsoleerd glas en spiegel.

Welke materialen gebruik je? ?

Al het floatglas van Xinyi Glass, CSG, Jinjing ETC. De PVB die wij gebruiken is Decent PVB, SGP, Saflex, etc.

Heeft u een minimale bestelhoeveelheid?

Ja, we vereisen dat alle internationale bestellingen een doorlopende minimale bestelhoeveelheid hebben. Als u de producten in veel kleinere hoeveelheden wilt doorverkopen, raden wij u aan onze website te raadplegen

Wat is de gemiddelde doorlooptijd?

Voor monsters bedraagt ​​de doorlooptijd ongeveer 7 dagen. Voor massaproductie bedraagt ​​de doorlooptijd 20-30 dagen na ontvangst van de aanbetaling. De doorlooptijden worden van kracht zodra (1) wij uw aanbetaling hebben ontvangen en (2) wij uw definitieve goedkeuring voor uw producten hebben. Als onze doorlooptijden niet voldoen aan uw deadline, bespreek dan uw vereisten bij uw verkoop. In alle gevallen zullen wij proberen aan uw wensen tegemoet te komen. In de meeste gevallen zijn wij daartoe in staat.

Kunt u de relevante documentatie aanleveren?

Ja, we kunnen de meeste documentatie leveren, inclusief analyse-/conformiteitscertificaten; Verzekering; Herkomst en andere exportdocumenten waar vereist.

Wat is uw glaspakket?

Papier, PE, kurkmat, beschermfolie-tussenblad, kunststof hoekafdekkingen vier hoeken van glas, met sterke multiplexkratten, veel opties.
Custiomzed doos met logo zijn beschikbaar.
Kartonnen verpakking is beschikbaar.
Spiegel met veiligheidsfolie zijn verkrijgbaar.

Welke soorten betaalmethoden accepteren jullie?

U kunt de betaling uitvoeren op onze bankrekening, Western Union of PayPal:
30% aanbetaling vooraf, 70% saldo tegen de kopie van B/L.

Wat is de productgarantie?

Wij garanderen onze materialen en vakmanschap. Onze inzet is dat u tevreden bent met onze producten. Of het nu om een ​​garantie gaat of niet, het is de cultuur van ons bedrijf om alle klantproblemen naar ieders tevredenheid aan te pakken en op te lossen

Garandeert u een veilige levering van producten?

Ja, wij gebruiken altijd hoogwaardige exportverpakkingen. We gebruiken ook gespecialiseerde gevarenverpakkingen voor gevaarlijke goederen en gevalideerde koelopslagverladers voor temperatuurgevoelige artikelen. Voor speciale verpakkingen en niet-standaard verpakkingsvereisten kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Hoe zit het met de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de manier waarop u de goederen wilt ontvangen. Express is normaal gesproken de snelste, maar ook duurste manier. Voor grote hoeveelheden is zeevracht de beste oplossing. De exacte vrachttarieven kunnen wij u alleen geven als wij de details van hoeveelheid, gewicht en manier kennen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Wat is de kwaliteitsgarantie?

We kunnen binnen 10 jaar een kwaliteitsgarantie bieden voor geïsoleerd, gehard en gelaagd glas, en 5 jaar garantie op het uiterlijk voor gelaagd glas sinds de verzenddatum van het product.

Hoe zit het met uw after-sales service?

Wij bieden 7 * 24 uur after-sales service
Bij kwaliteitsproblemen hebben we klanten nodig die ons foto's verstrekken. Om productiefouten of transportproblemen naar ons te identificeren. Elke kapotte of verkeerde productie. We zullen de volgende bestelling onmiddellijk terugbetalen of gratis toevoegen.
Wij garanderen dat we al uw vragen binnen 7 uur beantwoorden. Terugbetaling en vervanging voor productiefouten, elk glas uit mijn bedrijfslogo levenslange garantie.