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よくある質問

メーカーですか、それとも商社ですか?

当社は合わせガラス、強化ガラス、断熱ガラス、鏡のメーカーです。

どのような材料を使用していますか? ?

すべてのフロート ガラスは信義ガラス、CSG、Jinjing etc 製です。私たちが使用する PVB は、Decent PVB、SGP、Saflex などです。

最低注文数量はありますか?

はい、すべての海外からの注文には継続的な最小注文数量を設定する必要があります。再販を検討しているが、数量がはるかに少ない場合は、当社のウェブサイトをチェックすることをお勧めします。

平均リードタイムはどれくらいですか?

サンプルの場合、納期は約7日となります。量産の場合、納期は入金確認後20~30日となります。リードタイムは、(1) 当社がお客様の入金を受領し、(2) 当社がお客様の製品に対する最終承認を取得した時点で有効になります。当社のリードタイムがお客様の締め切りと一致しない場合は、販売に関する要件を検討してください。どのような場合でも、お客様のニーズに対応できるよう努めます。ほとんどの場合、それが可能です。

関連する書類を提供していただけますか?

はい、分析証明書/適合性証明書を含むほとんどの文書を提供できます。保険;原産地および必要に応じてその他の輸出書類。

ガラスのパッケージは何ですか?

紙、PE、コルクマット、保護フィルムインターリーブ、プラスチックコーナーカバーガラスの四隅、強力な合板箱、多くのオプション。
ロゴ入りのカスタマイズされたボックスも利用可能です。
カートンパッケージもご用意しております。
安全フィルム付きミラーもご用意しております。

どのような支払い方法を利用できますか?

弊社の銀行口座、Western Union または PayPal でお支払いいただけます。
事前に30%のデポジット、B/Lのコピーに対して70%の残高。

製品保証とは何ですか?

当社は素材と仕上がりを保証します。当社の取り組みは、お客様に当社の製品にご満足いただくことです。保証の有無に関わらず、すべての顧客の問題に対処し、全員が満足できるよう解決することが当社の文化です。

商品の安全・安心な配送は保証されますか?

はい、私たちは常に高品質の輸出用梱包材を使用しています。また、危険品には専門の危険物梱包を使用し、温度に敏感な商品には認定された冷蔵配送業者を使用します。専門的な梱包および標準以外の梱包要件には追加料金が発生する場合があります。

送料はどうなりますか?

送料は選択した商品の受け取り方法によって異なります。通常、エクスプレスは最も早い方法ですが、最も高価な方法でもあります。大量の場合は船便が最適です。正確な運賃は、金額、重量、方法の詳細がわかっている場合にのみ提供できます。詳細についてはお問い合わせください。

品質保証とは何ですか?

品質保証は製品出荷日より、断熱ガラス・強化ガラス・合わせガラスは10年間、合わせガラスは5年間の外観保証が可能です。

アフターサービスはどうですか?

7 * 24時間のアフターサービスを提供します
品質上の問題がある場合は、お客様に写真を提供していただく必要があります。生産エラーや輸送の問題を特定するために、破損した生産または間違った生産があった場合、すぐに返金または無料で次の注文を追加します。
7 時間以内にご質問にお答えすることを保証します。製造上の欠陥に対する返金と交換、当社ロゴのガラスは生涯保証されます。