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Domande frequenti

Sei un produttore o una società commerciale?

Siamo un produttore di vetro stratificato, vetro temperato, vetro isolante e specchio.

Che materiali usi? ?

Tutto il vetro float di Xinyi Glass, CSG, Jinjing ETC. I PVB che utilizziamo sono Decent PVB, SGP, Saflex, ecc.

Hai una quantità minima d'ordine?

Sì, richiediamo che tutti gli ordini internazionali abbiano una quantità minima d'ordine continuativa. Se desideri rivendere, ma in quantità molto inferiori, ti consigliamo di consultare il nostro sito web

Qual è il tempo medio di consegna?

Per i campioni, il tempo di consegna è di circa 7 giorni. Per la produzione di massa, il tempo di consegna è di 20-30 giorni dalla ricezione del pagamento del deposito. I tempi di consegna entrano in vigore quando (1) abbiamo ricevuto il tuo deposito e (2) abbiamo la tua approvazione finale per i tuoi prodotti. Se i nostri tempi di consegna non rispettano la scadenza, verifica i tuoi requisiti con la vendita. In tutti i casi cercheremo di soddisfare le vostre esigenze. Nella maggior parte dei casi siamo in grado di farlo.

Potete fornire la documentazione pertinente?

Sì, possiamo fornire la maggior parte della documentazione, compresi i certificati di analisi/conformità; Assicurazione; Origine e altri documenti di esportazione ove richiesti.

Qual è il tuo pacchetto di vetro?

Carta, PE, tappetino in sughero, interfoglio di pellicola protettiva, angoli in plastica che coprono i quattro angoli del vetro, con robuste casse di compensato, molte opzioni.
Sono disponibili scatole personalizzate con logo.
Sono disponibili pacchetti in cartone.
Sono disponibili specchi con pellicola di sicurezza.

Che tipi di metodi di pagamento accettate?

Puoi effettuare il pagamento sul nostro conto bancario, Western Union o PayPal:
Deposito anticipato del 30%, saldo del 70% contro la copia di B/L.

Qual è la garanzia del prodotto?

Garantiamo i nostri materiali e la lavorazione. Il nostro impegno è la vostra soddisfazione con i nostri prodotti. In garanzia o meno, è cultura della nostra azienda affrontare e risolvere tutti i problemi dei clienti con soddisfazione di tutti

Garantite la consegna sicura e protetta dei prodotti?

Sì, utilizziamo sempre imballaggi per l'esportazione di alta qualità. Utilizziamo anche imballaggi pericolosi specializzati per merci pericolose e spedizionieri convalidati per celle frigorifere per articoli sensibili alla temperatura. Gli imballaggi speciali e i requisiti di imballaggio non standard possono comportare un costo aggiuntivo.

E le spese di spedizione?

Il costo di spedizione dipende dalla modalità scelta per ricevere la merce. Express è normalmente il modo più veloce ma anche più costoso. Il trasporto via mare è la soluzione migliore per grandi quantità. Possiamo fornirvi esattamente le tariffe di trasporto solo se conosciamo i dettagli di importo, peso e tratta. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.

Qual è la garanzia di qualità?

Possiamo fornire una garanzia di qualità entro 10 anni per il vetro isolante, temperato e laminato, 5 anni di garanzia di aspetto per il vetro laminato dalla data di spedizione del prodotto.

Che ne dici del tuo servizio post-vendita?

Forniamo un servizio post-vendita 7 * 24 ore
Per qualsiasi problema di qualità, abbiamo bisogno che i clienti ci forniscano foto, al fine di identificare errori di produzione o problemi di trasporto, qualsiasi produzione rotta o errata, rimborseremo immediatamente o aggiungeremo gratuitamente l'ordine successivo.
Garantiamo la risposta a qualsiasi domanda entro 7 ore. Rimborso e sostituzione per difetti di produzione, garanzia a vita di qualsiasi vetro del logo della mia azienda.