stranica_banner

FAQ

Jeste li proizvođač ili trgovačko poduzeće?

Mi smo proizvođač laminiranog stakla, kaljenog stakla i izo stakla i ogledala.

Koje materijale koristite? ?

Sva float stakla iz Xinyi Glass, CSG, Jinjing ITD. PVB koje koristimo su Decent PVB, SGP, Saflex itd.

Imate li minimalnu količinu za narudžbu?

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe. Ako želite preprodavati, ali u puno manjim količinama, preporučujemo da provjerite našu web stranicu

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana nakon primitka uplate depozita. Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naši rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, provjerite svoje zahtjeve s prodajom. U svim slučajevima pokušat ćemo izaći u susret vašim potrebama. U većini slučajeva to možemo učiniti.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo osigurati većinu dokumentacije uključujući certifikate analize/sukladnosti; Osiguranje; Podrijetlo i drugi izvozni dokumenti ako su potrebni.

Koji je vaš stakleni paket?

Papir, PE, plutena podloga, zaštitni sloj folije, plastični ugao pokriva četiri ugla stakla, s jakim sanducima od šperploče, mnogo opcija.
Dostupne su prilagođene kutije s logotipom.
Kartonska pakiranja su dostupna.
Dostupno je ogledalo sa sigurnosnom folijom.

Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal:
30% depozita unaprijed, 70% salda u odnosu na kopiju B/L.

Koje je jamstvo za proizvod?

Dajemo jamstvo za naše materijale i izradu. Naša je predanost vašem zadovoljstvu našim proizvodima. Bez obzira na jamstvo ili ne, kultura naše tvrtke je rješavanje svih problema kupaca na zadovoljstvo svih

Jamčite li sigurnu i sigurnu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Također koristimo specijalizirano pakiranje za opasnost za opasnu robu i provjerene pošiljatelje za hladnjače za temperaturno osjetljive predmete. Specijalizirano pakiranje i zahtjevi za nestandardnim pakiranjem mogu izazvati dodatnu naknadu.

Što je s naknadama za dostavu?

Trošak dostave ovisi o načinu na koji odaberete robu. Express je inače najbrži ali i najskuplji način. Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike iznose. Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo pojedinosti o količini, težini i putu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

Što je jamstvo kvalitete?

Možemo pružiti jamstvo kvalitete unutar 10 godina za izolirano, kaljeno i laminirano staklo, 5 godina jamstva na izgled za laminirano staklo od datuma otpreme proizvoda.

Što je s vašom uslugom nakon prodaje?

Nudimo 7 * 24-satnu postprodajnu uslugu
Bilo kakve probleme s kvalitetom trebamo od kupaca da nam dostave fotografije, kako bismo identificirali greške u proizvodnji ili probleme s transportom do nas, bilo kakvu pokvarenu ili pogrešnu proizvodnju, odmah ćemo vratiti novac ili besplatno dodati sljedeću narudžbu.
Jamčimo da ćemo odgovoriti na sva pitanja u roku od 7 sati. Povrat novca i zamjena za proizvodno neispravan, Doživotno jamstvo za svako staklo s logotipom moje tvrtke.