page_banner

Nejčastější dotazy

Jste výrobce nebo obchodní společnost?

Jsme výrobcem vrstveného skla, tvrzeného skla a izolačního skla a zrcadel.

Jaké materiály používáte? ?

Veškeré plavené sklo od Xinyi Glass, CSG, Jinjing ETC. PVB, které používáme, jsou Decent PVB, SGP, Saflex atd.

Máte minimální množství objednávky?

Ano, požadujeme, aby všechny mezinárodní objednávky měly průběžné minimální množství objednávky. Pokud uvažujete o dalším prodeji, ale v mnohem menším množství, doporučujeme vám podívat se na naše webové stránky

Jaká je průměrná doba realizace?

U vzorků je dodací lhůta asi 7 dní. U hromadné výroby je dodací lhůta 20-30 dní po obdržení platby zálohy. Dodací lhůty vstoupí v platnost, když (1) obdržíme váš vklad a (2) získáme váš konečný souhlas s vašimi produkty. Pokud naše dodací lhůty neodpovídají vašemu termínu, projděte si prosím vaše požadavky při prodeji. Ve všech případech se budeme snažit vyhovět vašim potřebám. Ve většině případů jsme toho schopni.

Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace včetně certifikátů analýzy / shody; Pojištění; Původ a případně další exportní dokumenty.

Jaké je vaše skleněné balení?

Papír, PE, korková podložka, ochranná fólie, plastový roh pokrývá čtyři rohy skla, se silnými překližkovými přepravkami, mnoho možností.
K dispozici jsou přizpůsobené krabice s logem.
Kartonové balení je k dispozici.
K dispozici je zrcadlo s bezpečnostní fólií.

Jaké druhy platebních metod přijímáte?

Platbu můžete provést na náš bankovní účet, Western Union nebo PayPal:
30% záloha předem, 70% zůstatek proti kopii B/L.

Jaká je záruka na produkt?

Poskytujeme záruku na naše materiály a zpracování. Naším závazkem je vaše spokojenost s našimi produkty. Ať už se jedná o záruku nebo ne, je kulturou naší společnosti řešit a řešit všechny problémy zákazníků ke spokojenosti všech

Zaručujete bezpečné a bezpečné dodání produktů?

Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly. Používáme také speciální nebezpečné balení pro nebezpečné zboží a ověřené přepravce v chladírenských skladech pro položky citlivé na teplotu. Specializované balení a požadavky na nestandardní balení mohou být zpoplatněny.

Jak je to s poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu doručení zboží. Expres je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší způsob. Námořní doprava je nejlepším řešením pro velké částky. Přesné sazby za přepravu vám můžeme poskytnout pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu. Pro další informace nás prosím kontaktujte.

Jaká je záruka kvality?

Na izolační, tvrzená a vrstvená skla můžeme poskytnout záruku kvality do 10 let, na vrstvená skla 5 let záruku na vzhled od data expedice produktu.

A co váš poprodejní servis?

Poskytujeme 7 * 24 hodin poprodejní servis
Jakékoli problémy s kvalitou potřebujeme, aby nám zákazníci poskytli fotografie, Abychom identifikovali výrobní chyby nebo problémy s dopravou k nám, Jakákoli rozbitá nebo nesprávná výroba, okamžitě vrátíme peníze nebo zdarma přidáme další objednávku.
Garantujeme, že zodpovíme jakékoli dotazy do 7 hodin. Vrácení peněz a výměna za vadnou výrobu, doživotní záruka na jakékoli sklo z loga mé společnosti.